¡Súmate a nuestro equipo! Somos una empresa líder en soluciones tecnológicas para puntos de venta y gestión de recursos humanos, y actualmente buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Posventa y Fidelización, responsable de gestionar, mantener y desarrollar nuestra cartera de clientes. La persona seleccionada será clave en la retención de clientes, asegurando un servicio de excelencia y contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales de la empresa. ________________________________________ Principales funciones: - Fidelización y seguimiento proactivo de clientes. - Renovación y gestión de contratos. - Actualización y mantenimiento de prospectos y clientes en el CRM. - Preparación y envío de propuestas comerciales. - Identificación de nuevas oportunidades dentro de la cartera asignada. - Coordinación de despachos y entregas de productos. - Facturación y seguimiento de pagos pendientes. ________________________________________ Requisitos: - Experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas. (no excluyente) - Deseable conocimiento en software de punto de venta, ERP o sistemas de emisión de documentos electrónicos. (no excluyente) - Deseable manejo de CRM y conocimientos básicos de Microsoft Excel. (no excluyente) - Disponibilidad inmediata. ________________________________________ Horario: - Jornada completa presencial: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:30 hrs. ________________________________________ Ofrecemos: - Renta base más atractivos bonos por desempeño. - Jornada laboral de 40 horas semanales. - Estabilidad laboral. - Excelente clima laboral y cultura colaborativa. ________________________________________ Si tienes experiencia en atención al cliente, te apasiona el área comercial y deseas asumir nuevos desafíos, ¡esperamos tu postulación!