En Rankmi, no solo somos apasionados por la tecnología, sino que también fomentamos un ambiente alegre y colaborativo. Apreciamos la innovación y acogemos el ritmo vibrante del cambio, creando un espacio donde cada miembro del equipo tiene un rol valioso en nuestro éxito común. MISIÓN DEL CARGO * Responsable de implementar exitosamente en tiempo y forma el software para los clientes, aportando visión consultiva, gestionando riesgos, optimizando procesos y asegurando una correcta adopción de la solución, siguiendo los estándares y metodologías definidas por la empresa FUNCIONES * Liderar proyectos de implementación desde la planificación hasta la puesta en marcha. Realizar levantamiento de procesos avanzados, identificando riesgos, oportunidades de mejora y asegurando una ejecución en tiempo, alcance y calidad. * Configurar, parametrizar y personalizar los módulos SaaS de acuerdo con los procesos definidos por el cliente, considerando procesos de nómina local, desarrollo organizacional y legislación vigente. * Ejecutar la implementación de módulos contratados basándose en el SOW y la planificación entregada por el Project Manager. Validar que la implementación cumpla con los requisitos acordados y satisfaga las expectativas del cliente. * Capacitar a los administradores del cliente en el uso del software, usando los recursos de Rankmi Academy. Asegurar que el cliente alcance autonomía en el uso del software a través de pruebas y aprendizaje activo. * Documentar y actualizar toda la información del proyecto (Gantt, SOW, minutas). Formalizar el envío de entregables al cliente al cierre de cada etapa de implementación. * Realizar un traspaso detallado al equipo de Servicio para asegurar que el cliente reciba soporte completo una vez que esté en vivo. * Mantener una relación directa y consultiva con el cliente para garantizar su satisfacción durante el proceso de implementación. Actuar como punto de contacto principal durante la implementación y servir de enlace entre el cliente y los equipos internos. REQUISITOS MÍNIMOS: * Título profesional de Ingeniería Comercial, Administración, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Sistemas o carreras afines. * 3+ años de experiencia profesional en roles de implementación de software SaaS. * 2+ AÑOS CONSULTORÍA FUNCIONAL, GESTIÓN DE PROYECTOS SAAS O SERVICIOS TECNOLÓGICOS B2B DE NÓMINA Y/O DO. * DOMINIO FUNCIONAL DE PROCESOS DE PAYROLL/NÓMINA LOCAL. * Conocimiento de módulos de Desarrollo Organizacional (DO). * EXCEL AVANZADO (EXCLUYENTE). * Experiencia en implementación de software SaaS. SERÁ UN PLUS SI CUENTAS CON... * Experiencia relacionándose con clientes B2B en roles similares. * Gestión de proyectos.