Como Gerente de almacén, liderarás y optimizarás todas las operaciones del almacén en Curicó, asegurando procesos seguros, eficientes y escalables que cumplan con los estándares globales de PERGOLUX . Serás responsable de garantizar la precisión del inventario, la calidad operativa, la coordinación logística y la gestión de devoluciones, impactando directamente la experiencia del cliente y el crecimiento de la empresa en Chile. En PERGOLUX , valoramos la integridad, la ambición, la innovación, la humildad, la apreciación y la unidad, trabajando en un entorno colaborativo donde tu impacto es realmente significativo. Lo Que Harás Liderar las operaciones diarias del almacén, asegurando una ejecución fluida en recepción, almacenamiento, despacho, devoluciones y control de calidad. Monitorear, gestionar y optimizar KPIs operacionales como exactitud, productividad, seguridad, costos y velocidad de procesamiento. Coordinar documentación logística y mantener datos operativos en tiempo real para apoyar la planificación y la comunicación entre equipos. Supervisar las actividades del piso de bodega, garantizando la correcta ejecución de recepción, put-away, picking, packing, despacho y descarga de contenedores. Gestionar procesos de devoluciones y control de calidad, asegurando clasificación, recuperación, cumplimiento y comunicación oportuna con equipos internos. Lo Que Aportarás Experiencia comprobada liderando equipos en entornos de bodega, logística u operaciones, con un enfoque práctico y resolutivo. Gran atención al detalle, fuerte organización y alto nivel de precisión en documentación y procesos. Capacidad para gestionar múltiples áreas operativas en un entorno de rápido crecimiento y alto rendimiento. Habilidades de comunicación efectiva y colaboración con áreas como Servicio al Cliente, Ventas, Operaciones y Finanzas. Mentalidad enfocada en la mejora continua, la seguridad y la excelencia operativa. Beneficios Un entorno de trabajo internacional y dinámico en una empresa en rápido crecimiento con múltiples oportunidades de desarrollo. Un rol clave en la expansión de la presencia de PERGOLUX en Chile y contribución directa al éxito de la empresa. Estaciones de trabajo ergonómicas y laptops modernas Apple/Windows. Eventos para empleados (fiesta de verano, after-work, etc.). Descuentos para empleados en productos PERGOLUX. Compañeros motivados y solidarios que se apoyan mutuamente. Fuerte enfoque en desarrollo profesional y adquisición de competencias. Estacionamiento gratuito cercano a la oficina. Seguro de salud complementario. Cómo Postular Postula a través de nuestros canales oficiales: LinkedIn: PERGOLUX LinkedInPágina de Carreras: PERGOLUX Career Page

Descripción del rol: Como Part-Time Associate Inbound Sales Agent , serás responsable de gestionar y convertir oportunidades de venta generadas por el equipo de marketing en el mercado chileno. Esta posición se enfoca en la venta consultiva a través de chat, teléfono y correo electrónico, guiando a potenciales clientes hacia soluciones adecuadas según sus necesidades y presupuesto. El rol involucra el desarrollo de conocimiento experto del portafolio de productos, el uso eficiente del CRM, prácticas de upselling y cross-selling, así como participación ocasional en eventos comerciales. El propósito del cargo es maximizar la conversión de leads inbound, aumentar el valor promedio de venta y brindar una experiencia de asesoría que represente el estándar de calidad de PERGOLUX. Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicacionales, enfoque consultivo y capacidad para construir relaciones de confianza. Esta posición ofrece una base sólida para desarrollar carrera en ventas especializadas, e-commerce y productos de alto valor. Responsabilidades Principales: Ventas Inbound & Proceso Consultivo Convertir leads generados por el equipo de marketing en ventas a través de chat, teléfono y correo electrónico. Realizar un diagnóstico consultivo, identificando necesidades, preferencias y presupuesto de cada cliente para recomendar soluciones personalizadas. Desarrollar conocimiento experto del portafolio, incluyendo características, beneficios y opciones adicionales (pantallas, iluminación, unidades de control inteligente, entre otros). Upselling, Cross-Selling & Gestión Comercial Recomendar proactivamente mejoras relevantes (por ejemplo, motorizaciones) para incrementar el valor promedio de la orden. Comunicar de forma efectiva las ventajas competitivas de PERGOLUX frente a principales participantes del mercado, aportando información sobre nuevos competidores. Ejecutar seguimientos oportunos para cerrar ventas en evaluación o resolver dudas pendientes. Administración del CRM & Reportería Registrar de manera detallada las interacciones comerciales, preferencias, objeciones y próximos pasos del cliente. Mantener actualizada la información comercial en el CRM o Leadsheet según corresponda. Apoyar en la detección de patrones de compra y objeciones recurrentes mediante reportes y observaciones del proceso de ventas. Exhibiciones & Representación de Marca Participar en ferias y eventos comerciales para exhibir productos, asesorar a clientes y contribuir al posicionamiento de la marca en el mercado. Entregables Concretos Cumplir las metas individuales y de equipo asignadas. Alcanzar una tasa de conversión mínima del 25% de leads inbound dentro del primer año. Incrementar las tasas de upselling de productos accesorios (ej. iluminación, pantallas) en un 10% trimestral. Requisitos: Experiencia inicial en ventas o atención al cliente, idealmente con exposición a productos de alta inversión. Deseable experiencia en e-commerce, bienes premium o productos del sector hogar/construcción. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa para generar confianza con el cliente. Capacidad para responder objeciones de manera persuasiva y profesional. Conocimiento básico de técnicas de venta consultiva. Manejo de CRM o herramientas de registro comercial para gestionar altos volúmenes de leads. Beneficios: Un entorno de trabajo internacional y dinámico en una empresa en rápido crecimiento con múltiples oportunidades de desarrollo. Un rol clave en la expansión de la presencia de PERGOLUX en Chile y contribución directa al éxito de la empresa. Estaciones de trabajo ergonómicas y laptops modernas Apple/Windows. Eventos para empleados (fiesta de verano, after-work, etc.). Descuentos para empleados en productos PERGOLUX. Compañeros motivados y solidarios que se apoyan mutuamente. Fuerte enfoque en desarrollo profesional y adquisición de competencias. Estacionamiento gratuito cercano a la oficina. Seguro de salud complementario. ¿Quieres postular? Si este rol coincide con tu experiencia, te invitamos a postular enviando tu CV. Para saber más sobre nuestra cultura y cómo trabajamos en PERGOLUX, visita nuestras redes: PERGOLUX LinkedInPERGOLUX Career Page