En Mate Consultores, buscamos para uno de nuestros clientes, Importante empresa productiva con más de 40 años de trayectoria y líderes en la industria, un Técnico de Soporte TI (Nivel 1 y 2) para asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, los sistemas ERP y los equipos críticos de planta, con trabajo entre producción y administración y reporte directo a jefatura de TI. ROL DEL CARGO: Brindar asistencia diaria en software y hardware, mantener operativos servicios como telefonía y CCTV, gestionar repuestos/consumibles, apoyar labores de administración de sistemas, capacitar usuarios y resolver incidentes en terreno para mantener el rendimiento de TI. PRINCIPALES FUNCIONES: Atención y registro de requerimientos; soporte a PC/notebooks, impresoras y etiquetadoras (HW/SW). Administración de cuentas/permisos/accesos, conectividad Wi-Fi e inventario CMDB. Chequeos del datacenter, administración básica de servidores y aplicación de parches/actualizaciones. Gestión de inventario de repuestos/periféricos y coordinación de compras/reposición. Mantención y operatividad de CCTV (cámaras/grabadores) y apoyo a proyectos de expansión. Soporte a ERP Softland (N1) y apoyo en actualizaciones/parches; soporte al ERP interno de producción (incluye querys bajo supervisión en N2). Control de stock y reposición de tintas/consumibles, más capacitaciones básicas a usuarios. REQUISITOS Técnico de Nivel Superior en Informática, Conectividad y Redes o afín. 23 años en soporte técnico Nivel 1 y 2; ideal experiencia en entorno productivo/industrial. Conocimientos: Windows y Linux (escritorio/servidor), tickets/mesa de ayuda, redes TCP/IP/switches/Wi-Fi, hardware (ensamble/reparación), inventario TI, soporte ERP (ideal Softland) y SQL básico para diagnóstico (excluyente en Nivel 2). HERRAMIENTAS CON LAS QUE TRABAJARÁS: VMware, Nakivo, Windows Server, Linux; AnyDesk/VNC; Microsoft 365, Ubiquiti, Softland ERP, Bitdefender GravityZone, OCS-Inventory, SmartPSS (entre otras).Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.3 años de experiencia

En Mate Consultores con encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Desarrollo de Productos para uno de nuestros clientes, importante empresa de terminaciones vinculada al mundo del diseño y la construcción.Rol del Cargo:Es responsable de gestionar y supervisar el proceso de desarrollo de productos nuevos para las diferentes marcas de la empresa, velando por su estructuración, materiales, la selección de proveedores, el cumplimiento de lead times, costos y calidad de los productos; y de apoyar los procesos de mejora continua de los productos existentes en estas categorías. Asimismo, deberá investigar y proponer ideas de innovación para nuestros productos en el mercado.Responsabilidades:Diseñar la solución desde la perspectiva mecánica y de materialidad de los productos junto a la célulaValidar la factibilidad técnica de cada proyecto que se le solicite y proponer cambios o mejoras que permitan el desarrollo del producto.Liderar y apoyar al equipo de ingenieros en China en cada negociación con los proveedores y fabricantes, definiendo y velando por el cumplimiento de los estándares de fabricación, plazos de entrega y costos.Supervisar y hacer seguimiento de los proyectos, velando por el cumplimiento, en tiempo y forma, de cada una de sus etapas, e informando del estado de avance a la gerencia.Participar en las reuniones de revisión de los productos existentes, con el fin de apoyar el proceso de mejora de los productos de la compañía.Mantenerse actualizado respecto de las tendencias del mercado en cuanto a procesos de desarrollo, para incorporar estos conocimientos en el desarrollo de nuestros productos.Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.2 años de experienciaIdiomas: Inglés