¿Te interesa evaluar riesgos, fortalecer controles y aportar a la mejora continua del negocio desde una mirada estratégica y técnica? ¿Buscas un rol donde tu análisis tenga impacto real en la seguridad, el cumplimiento y la toma de decisiones? En Klap nos encontramos en búsqueda de un(a) Auditor(a) Interno(a) para integrarse al equipo de Audioria Interna, con el objetivo de ejecutar auditorías internas orientadas a procesos, riesgos y ciberseguridad, contribuyendo al fortalecimiento del control interno y al cumplimiento normativo de la organización. 🎯 Propósito del rol Realizar auditorías internas enfocadas en la evaluación, análisis y mejora continua de los procesos del negocio, identificando riesgos, brechas de control y oportunidades de mejora, asegurando el cumplimiento de normativas internas y externas, y fortaleciendo la función de auditoría de la organización. 🧭 Principales responsabilidades Ejecutar el plan de auditoría interna, con foco en procesos de seguridad de la información y ciberseguridad, alineados a estándares como ISO 27001, PCI DSS y NIST.Realizar auditorías continuas sobre procesos clave, utilizando herramientas tecnológicas y análisis de datos.Desarrollar auditorías con enfoque basado en riesgos.Diseñar, monitorear y optimizar KPI’s para medir desempeño, eficiencia y cumplimiento de los procesos de auditoría.Gestionar, dar seguimiento y verificar la implementación de acciones correctivas derivadas de los hallazgos.Evaluar la efectividad de los controles internos, normativos y regulatorios.Mantenerse actualizado(a) respecto de normativas, estándares de auditoría, gestión de riesgos y buenas prácticas en ciberseguridad. 📌 Requisitos del perfil Título profesional de Contador Auditor, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Ejecución Informática o carrera afín.Al menos 4 años de experiencia en auditoría interna, control interno, gestión de riesgos o roles similares.Experiencia en planificación, ejecución y mantención de auditorías continuas.Conocimiento en normativas y marcos regulatorios como ISO 27001, ISO 19011, COSO, NIST u otros relacionados a riesgos y ciberseguridad.Manejo de Excel avanzado.Deseable experiencia con Power BI, Tableau y Microsoft SQL.Deseable conocimiento en sistemas de gestión de seguridad de la información (SGSI) y normas ISO/IEC 27001, 27701 y 19011.Inglés nivel intermedio. 📍 Modalidad de trabajo Modalidad híbrida, con 2 días presenciales. 🤝 Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros. Queremos que sepas que tu postulación es completamente confidencial y que cuidamos la seguridad de tus datos en todo momento. ¡Te invitamos a postular y comenzar tu carrera profesional con nosotros!

¿Te motiva construir soluciones de datos escalables, optimizar procesos y trabajar con tecnologías cloud de alto nivel? ¿Quieres ser parte de un equipo donde tus conocimientos pueden transformar información en decisiones estratégicas? Estamos buscando un(a) Ingeniero(a) de Datos, responsable de desarrollar, mantener y optimizar flujos de datos críticos, utilizando servicios AWS y herramientas de análisis que impulsan la gestión y reportería de negocio. Si disfrutas del diseño de pipelines, la automatización y las buenas prácticas, este desafío es para ti. 🎯 Propósito del rol Diseñar, implementar y optimizar soluciones de ingeniería de datos que permitan la integración, transformación, disponibilidad y calidad de la información para las distintas áreas de la organización. 🧭 Principales responsabilidades • Desarrollar y mantener pipelines de datos utilizando servicios AWS como Glue y DMS. • Implementar soluciones ETL/ELT para la integración de datos provenientes de diversas fuentes. • Optimizar el rendimiento de bases de datos, consultas y procesos de ingesta. • Colaborar con equipos de análisis y ciencia de datos para habilitar modelos y reportería. • Mantener documentación técnica de arquitecturas, procesos y flujos de trabajo. • Participar en revisiones de código, promoviendo estándares y mejores prácticas. • Crear y mantener dashboards y reportes automatizados. • Diseñar y optimizar modelos dimensionales para la reportería corporativa. 📌 Requisitos del perfil • Título en Ingeniería Informática, Computación, Ingeniería Civil Industrial (mención Sistemas) o carreras afines. • 5 años de experiencia en ingeniería de datos o roles similares. • Experiencia demostrable con AWS: Glue, DMS, S3, IAM. • Dominio de PostgreSQL. • Python para automatización y procesamiento de datos. • SQL avanzado. • Manejo de control de versiones (Git). • Conocimiento de principios DataOps. • Manejo de QuickSight u otras herramientas BI. • Inglés deseable nivel intermedio (B1-B2). 📍 Modalidad de trabajo (Especificar modalidad: híbrida, presencial o remota según corresponda). 🤝 Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros. Queremos que sepas que tu postulación es completamente confidencial y que cuidamos la seguridad de tus datos en todo momento. ¡Te invitamos a postular y seguir impulsando tu carrera profesional con nosotros!

Buscamos un IT Asset Management Analyst para gestionar el ciclo de vida de activos tecnológicos, asegurando su control y trazabilidad en un entorno IT dinámico, cumpliendo con las mejores prácticas ITIL.

¿Te apasiona resolver problemas técnicos, escalar requerimientos con precisión y asegurar la continuidad operativa de distintos servicios? ¿Quieres vivir tu primera experiencia profesional apoyando procesos clave dentro de Klap? En Klap estamos buscando un(a) Practicante para la Mesa de Servicios, quien colaborará en el análisis, diagnóstico y escalamiento de requerimientos internos y externos, contribuyendo directamente al cumplimiento de nuestros objetivos y SLAs. ¡Es una gran oportunidad para aprender, crecer y poner tus conocimientos en acción! 🎯 Propósito del rol Apoyar el análisis, gestión y escalamiento de requerimientos relacionados con los servicios de la compañía, garantizando una operación estable y cumpliendo los niveles de servicio establecidos. 🧭 Principales responsabilidades • Asegurar la correcta ejecución de los niveles de escalamiento según los SLAs definidos. • Analizar, diagnosticar y organizar la resolución de requerimientos recurrentes para su escalamiento oportuno. • Desarrollar y ejecutar estrategias preventivas, correctivas y predictivas en el ámbito de monitoreo frente a posibles riesgos. • Gestionar la continuidad operativa de los clientes internos. • Realizar otras funciones afines que le sean asignadas. 📌 Requisitos del perfil Conocimientos obligatorios: • Análisis, resolución y gestión de solicitudes y requerimientos N1. • Conocimiento general de infraestructura TI. • Análisis de servicios productivos, logs y funciones de bases de datos. • Manejo intermedio de Bash. • Bases de datos PostgreSQL y/o SQLServer (análisis, creación y ejecución de consultas). • Administración de Linux nivel intermedio. • Administración de Windows nivel avanzado. • Conocimiento general en microinformática, administración de AD, soporte y mantención de hardware y software, y plataforma Microsoft 365. Conocimientos deseados: • ITIL. • Certificaciones Microsoft 365 / Azure. • Linux. 📍 Modalidad de trabajo Modalidad híbrida en Santiago (o especificar si aplica otra modalidad). 🤝 Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros. Queremos que sepas que tu postulación es completamente confidencial y que cuidamos la seguridad de tus datos en todo momento. ¡Te invitamos a postular y comenzar tu carrera profesional con nosotros!

Ejecutivo/a de Ventas en Klap. Únete a un equipo dinámico para impactar en la experiencia de empresas y consumidores a través de soluciones de pago. Requiere 2 años de experiencia en ventas en terreno y manejo de CRM.

¿Te motiva construir soluciones de datos escalables, optimizar procesos y trabajar con tecnologías cloud de alto nivel? ¿Quieres ser parte de un equipo donde tus conocimientos pueden transformar información en decisiones estratégicas? Estamos buscando un(a) Ingeniero(a) de Datos, responsable de desarrollar, mantener y optimizar flujos de datos críticos, utilizando servicios AWS y herramientas de análisis que impulsan la gestión y reportería de negocio. Si disfrutas del diseño de pipelines, la automatización y las buenas prácticas, este desafío es para ti. 🎯 Propósito del rol Diseñar, implementar y optimizar soluciones de ingeniería de datos que permitan la integración, transformación, disponibilidad y calidad de la información para las distintas áreas de la organización. 🧭 Principales responsabilidades • Desarrollar y mantener pipelines de datos utilizando servicios AWS como Glue y DMS. • Implementar soluciones ETL/ELT para la integración de datos provenientes de diversas fuentes. • Optimizar el rendimiento de bases de datos, consultas y procesos de ingesta. • Colaborar con equipos de análisis y ciencia de datos para habilitar modelos y reportería. • Mantener documentación técnica de arquitecturas, procesos y flujos de trabajo. • Participar en revisiones de código, promoviendo estándares y mejores prácticas. • Crear y mantener dashboards y reportes automatizados. • Diseñar y optimizar modelos dimensionales para la reportería corporativa. 📌 Requisitos del perfil • Título en Ingeniería Informática, Computación, Ingeniería Civil Industrial (mención Sistemas) o carreras afines. • 5 años de experiencia en ingeniería de datos o roles similares. • Experiencia demostrable con AWS: Glue, DMS, S3, IAM. • Dominio de PostgreSQL. • Python para automatización y procesamiento de datos. • SQL avanzado. • Manejo de control de versiones (Git). • Conocimiento de principios DataOps. • Manejo de QuickSight u otras herramientas BI. • Inglés deseable nivel intermedio (B1-B2). 📍 Modalidad de trabajo (Especificar modalidad: híbrida, presencial o remota según corresponda). 🤝 Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros. Queremos que sepas que tu postulación es completamente confidencial y que cuidamos la seguridad de tus datos en todo momento. ¡Te invitamos a postular y seguir impulsando tu carrera profesional con nosotros!

¿Te apasiona transformar datos en insights que impulsen decisiones estratégicas y el crecimiento de un producto? En Klap, estamos buscando a un(a) Product Analyst que nos ayude a potenciar nuestras soluciones POS mediante el análisis de datos, la identificación de oportunidades y la generación de información clave para la toma de decisiones comerciales. El objetivo principal del cargo es analizar y interpretar datos relevantes del producto POS, evaluando campañas, desempeño y comportamiento de usuarios, para proponer acciones que impulsen la productividad, la rentabilidad y el cumplimiento de los KPI definidos por la gerencia. Principales funciones: Trabajar en estrecha colaboración con el PM y el PO de POS, entregando información oportuna y recomendaciones basadas en datos que apoyen decisiones estratégicas.Recopilar, analizar e interpretar información sobre uso del producto, métricas de rendimiento, comportamiento del usuario y tendencias del mercado.Utilizar herramientas de análisis y técnicas estadísticas para generar insights accionables que permitan mejorar la propuesta de valor del producto.Participar en investigaciones de mercado junto al PM y UX para identificar necesidades de los clientes, evaluar la competencia y detectar oportunidades de mejora.Elaborar dashboards e informes ejecutivos que sinteticen resultados y permitan visualizar KPI, performance comercial y avances de iniciativas.Hacer seguimiento al P&L del POS, sus indicadores de rentabilidad y los KPI de la gerencia. Requisitos: Titulado/a de Ingeniería Comercial y/o Ingeniería Civil Industrial (excluyente).1 a 3 años de experiencia en análisis de datos, roles de producto o funciones similares.Manejo de herramientas como Excel, SQL, Tableau, Power BI u otras plataformas de análisis.Nivel de inglés intermedio (deseable). Condiciones Modalidad híbrida 2X3.Lugar de trabajo: Santiago. 🤝 Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros. Tu postulación es completamente confidencial, y protegemos la seguridad de tus datos en todo momento. ¡Te invitamos a postular!

Oportunidad para IT Asset Management Analyst en Klap. Gestiona el ciclo de vida de activos tecnológicos, asegura cumplimiento de políticas de seguridad y mejores prácticas ITIL. Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días remotos.

Oportunidad para practicante en la Mesa de Servicios en Klap. Apoya el análisis y escalamiento de requerimientos, asegurando la continuidad operativa de nuestros servicios. Ideal para aprender y crecer profesionalmente.