Importante empresa Comercial y de servicios, con presencia a Nivel Nacional busca: Jefe/a de Servicios y Post Venta Puerto Montt Será responsable de gestionar y supervisar los procesos relacionados con la atención al cliente, derivando a terreno los servicios y recursos cuando sea requerido. Deberá así mismo mantener comunicación directa con todas las áreas de la empresa, con el propósito de garantizar la venta de productos y el servicio contratado con todos los clientes. Funciones: Coordinar y optimizar los procesos relacionados con la atención al cliente en la empresa, liderando a su equipo, asignando recursos y estableciendo directrices. Realizar reuniones y visitas a clientes para atender situaciones y ofrecer apoyo según lo requerido. Distribuir recursos y diseñar procesos respetando los estándares establecidos por la empresa. Supervisar y gestionar los gastos, asegurando su correcta utilización dentro de los límites definidos. Implementar soluciones a problemas operativos, aprovechando los recursos disponibles o escalando los casos a instancias superiores cuando sea necesario. Requisitos: - Formación: Título profesional en Ingeniería o carrera afín. - Experiencia: 2 a 4 años en cargos similares, en áreas de Post Venta y servicios. - Conocimientos en ERP y nivel intermedio en Office. - Licencia clase B al día. - Disponibilidad para salir a terreno. Si estás interesado, envíanos tus antecedentes al siguiente correo electrónico: seleccionconfial@gmail.com

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