Se busca un interno para el área de Customer Service, enfocado en automatizar procesos mediante herramientas como Power BI y programación.

Job Description Este rol tiene la misión de dar apoyo en el traspaso de la arquitectura de datos actual on-premise a una arquitectura cloud. Participarás activamente en las mejoras de eficiencia del sistema actual a uno más versátil y con varias herramientas aplicables a datos. Responsibilities Traspasar códigos de R o Python a PySpark para ejecutarlos en Databricks. Resolve requerimentos de distintas áreas para dar soporte al área de BI. Realizar seguimiento permanente de los procesos y gestión operativa del área, verificando efectividad, detectando e implementando distintas oportunidades de mejora. Qualifications Ingeniería Civil informática, Ingeniería civil industrial o afín. Manejo herramientas como SQL, Python, R o Excel Avanzado. Interés en desarrollo de reportería mediante Power BI. GM Financial es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en todos los niveles de su organización. No discriminamos a ningún(a) candidato(a) o colaborador(a) con base en su raza, color, edad, género, estado marital, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, o cualquier otra condición que socave la dignidad humana y tenga como objetivo anular o afectar los derechos y libertades de las personas. La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades (Ley 20.422).

GM Financial busca un líder de CRM enfocado en mejorar la experiencia del cliente dentro de sus operaciones internacionales en Latinoamérica y China. Se requiere experiencia en campañas multicanal y habilidades de análisis de datos.

Job Description En el área de Customer Service se gestionan más de 20 procesos, teniendo la gran mayoría de ellos impacto directo en nuestros clientes y otros son de carácter normativo. Parte de la ejecución de estos procesos requieren de análisis y tratamientos de datos de manera manual. Buscamos en este nuevo intern que nos ayude a automatizar procesos a través de herramientas para ello, tales como Power BI, o bien, a través de códigos de programación. Responsibilities Automatización de procesos operativos y repetitivos, con el fin de reducir el tiempo que invierte el equipo en realizar esas tareasCreación de reportería o paneles que permitan la visualización adecuada de los datos relevantes para el área.Análisis de datos relacionados al área Qualifications Conocimientos en herramientas de reportería, análisis y programación.Deseable conocimiento programación de bots.Deseable conocimiento en Power BIExcel avanzado como, por ejemplo, creación de macros.Conocimiento en lenguajes de programación, tales como pythonHabilidades analíticas y deseable manejo de herramientas de procesamiento de datos.Ser una persona proactiva, orientada a buscar y concretar las acciones, con la capacidad de tomar la iniciativa.Ser capaz de establecer una comunicación eficaz y estratégica, para reunir y entregar información.

Job Description In GM Financial, we believe in the growing potential of the new generations! GM Financial seeks to create a succesful organization and deliver outstanding business performance through the development of people and teams. To be a succesful business, we are looking for resourceful and inspired people who will make a difference in the development of our team, the skills and capabilities of our organization. We are looking for interns studying in Financial, Administrative, IT and similar areas. We are looking for proactive people with good soft skills and willingness to learn and get better day by day! Location: Santiago, Chile Responsibilities Reporting Data AnalysisInternal and external communicationImprovement projects according to the areaInternal customer serviceAdHoc activitiesAmong other activities... Qualifications Active student in Business, Marketing, Finance, Accounting, Engineering or related is required.Availability to work full-time on a hybrid scheme.Be located in Santiago, Chile or surroundings.Have the university permit to initiate the internship program.Strong oral and written communication skills in Spanish and English.Teamwork and collaborative attitude.Ability to multitask.Highly responsible and proactive attitude.Customer focused approach.Intermediate Microsoft Office Skills.