Importante empresa del rubro académico requiere contratar Agente de atención y gestión al cliente, contando con los siguientes requisitos para el cargo: - 3 años de experiencia comprobable en el rubro de ventas y post venta (preferentemente en el área educacional o de venta intangibles) - Manejo de CRM en torno a la gestión y registro de ventas. - Generación de reportes de indicadores de servicio (Kpis) - Normativas de protección al consumidor. (SERNAC) - Trabajo bajo presión en cumplimiento de metas y objetivos del área. - Disposición y habilidades sociales para trabajar en equipo. - Proactividad y capacidad de resolución de conflictos. - Capacidad de gestión, seguimiento y cierre del proceso de ventas. - Generar reportes de ventas y de satisfacción al cliente. - Manejo de habilidades para la gestión de post venta y satisfacción del cliente. Interesados por favor enviar Cv. a ps.rebecawolff@gmail.com Indicando pretensiones de renta, y referencias laborales. Aquellos Cv. Que no cuenten con la información antes mencionada, serán descartados automáticamente del proceso de selección.