• Operar y manejar el equipo Yale (transpaleta eléctrica), de manera segura y eficiente para facilitar la carga, descarga y traslado de mercancías dentro del almacén. • Realizar movimientos de materiales dentro del área de trabajo, con Yale (transpaleta eléctrico). • Cumplir con todas las normas de seguridad establecidas al operar la Yale. • Realizar inspecciones diarias del equipo antes de su uso y reportar cualquier anomalía. • Responde de la dirección y operación de la bodega destinada a las mercaderías, materiales y productos que se encuentran bajo su custodia. • Responde de la custodia de todas las mercaderías, materiales y productos que estén en la bodega. • Organiza, dirige, coordina y controla las labores de recepción, custodia, almacenamiento, manejo y distribución de los productos. • Debe Mantener limpia y ordenar su lugar de trabajo, como las instalaciones dela bodega. • Registrar información relativa a stocks de productos y materiales. • Informar todo evento que perjudique en el buen funcionamiento de bodega (disminución de stock, perdida de equipos, herramientas, etc.) • Debe recibir y verificar la llegada de mercaderías contra facturas, guía de despacho u otros documentos de la empresa. • Carga, Descarga y distribución de mercaderías, materiales y productos de la organización. • Inventariar y controlar mercaderías, materiales y productos según las necesidades de la empresa. • Debe preparar, empacar, embalar y rotular pedidos según las instrucciones dada por sus supervisores. • Debe utilizar sus elementos de protección personal (EPP) en todo momento,el cual se rige bajo un Reglamento interno y articulo artículo 31 Nº10 del CDT. • Debe cumplir a cabalidad las normas de seguridad de la empresa y clientes. • Debe informar anormalidades, incidentes, accidentes o solicitudes a su supervisor directo. • Debe Despachar, recepcionar mercaderías, materiales y productos a las distintas áreas de la empresa. • Debe procesar datos de acuerdo con procedimiento técnico y metodología de laempresa. • Toda tarea vinculada a la operación y actividades requeridas en relación con lalogística, según requerimientos de la jefatura.Requerimientos Educación mínima: Educación básica1 año de experienciaEdad: A partir de 18 añosConocimientos: Eficiencia, Carga y descarga de mercancías, Despacho de mercancía, Operaciones, Operaciones logísticas, Procesos logísticos

Objetivo del CargoApoyar administrativa y operativamente la gestión de las cuentas retail y B2B, asegurando el correcto procesamiento de órdenes de compra, documentación comercial, coordinación con áreas internas y actualización de información clave para las áreas comercial y de operaciones, contribuyendo a la continuidad y cumplimiento de los compromisos comerciales de la empresa, conforme a la normativa vigente en Chile.Funciones y Responsabilidades Principales1. Procesamiento de Órdenes de Compra (B2B y Retail)• Procesar órdenes de compra provenientes de los distintos clientes B2B y cuentas retail.• Revisar que las OC contengan información clara, completa y correcta (precios, cantidades, códigos, tiendas, fechas).• Validar condiciones comerciales con el área comercial cuando existan inconsistencias o información incompleta.• Registrar y mantener trazabilidad de las órdenes procesadas.2. Gestión de Notas de Venta y Documentación Comercial• Generar notas de venta de acuerdo con las órdenes de compra aprobadas.• Emitir guías de despacho pre distribuidas por tienda, según requerimientos de cada cliente retail.• Verificar concordancia entre OC, notas de venta y guías de despacho.• Apoyar el archivo físico y digital de la documentación comercial.3. Gestión de Testers• Gestionar la solicitud de testers solicitados por clientes retail o área comercial.• Coordinar con logística/bodega la preparación y despacho de testers.• Llevar control y registro de testers enviados por cliente y tienda.4. Actualización y Mantención de Información• Actualizar los archivos y planillas que generan información para comercial y operaciones.• Mantener registros actualizados de pedidos, despachos, facturación y cumplimiento.• Asegurar consistencia y confiabilidad de la información usada en reportes internos.5. Soporte y Back Up del Analista de Cuentas Retail• Brindar soporte administrativo y operativo al Analista de Cuentas Retail.• Actuar como back up del analista en tareas operativas cuando sea requerido.• Apoyar la continuidad de procesos ante ausencias o alta carga.6. Gestión de Citas y Coordinaciones• Generar y coordinar el alistamiento de citas requeridas por clientes retail (entregas, recepciones, agendas logísticas).• Coordinar información necesaria con logística, transporte y clientes.• Mantener registro actualizado de citas y estados.7. Coordinación y Búsqueda de Información• Gestionar la búsqueda de información con el área comercial cuando existan datos poco claros o incompletos.• Asegurar que la información enviada a operaciones y clientes sea validada y oportuna.• Actuar como nexo administrativo entre comercial, logística y operaciones.8. Control, Reportes y Cumplimiento• Apoyar la elaboración de reportes administrativos de ventas, pedidos y cumplimiento.• Colaborar en auditorías internas o externas relacionadas con cuentas retail.• Resguardar la confidencialidad de la información comercial y administrativa.Requisitos Legales y Normativos (Chile)1. Cumplimiento del Código del Trabajo.2. Cumplimiento de la Ley sobre IVA y normativa del SII en documentación comercial.3. Cumplimiento de la Ley N°19.628 sobre protección de datos personales y comerciales.4. Cumplimiento del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.Requisitos del Cargo• Enseñanza media completa (deseable técnico en administración/contabilidad).• Experiencia en labores administrativas con clientes retail o B2B.• Conocimiento de documentación comercial (OC, notas de venta, guías).• Manejo de Excel y herramientas administrativas.• Capacidad de organización y seguimiento.Competencias Clave• Orden y precisión administrativa.• Capacidad de análisis de información.• Comunicación efectiva con áreas internas.• Trabajo bajo plazos y prioridades.• Orientación al servicio interno y externo.Requerimientos Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica2 años de experienciaConocimientos: Comunicación, Microsoft excel, Organización, Coordinación, Gestión de cuentas

Asegurar la correcta ejecución de las operaciones diarias de bodega, coordinando la recepción, almacenamiento, preparación y despacho de mercadería hacia los distintos canales de venta, supervisando al equipo operativo, controlando inventarios y garantizando el cumplimiento de los procedimientos, plazos y normas de seguridad. Funciones y Responsabilidades Operativas 1. Recepción de Mercadería Coordinar y ejecutar la recepción diaria de mercadería nacional e importada. Asignar personal, espacios de descarga y herramientas necesarias para la operación. Verificar físicamente la mercadería recibida contra documentación (guías, facturas, órdenes de compra). Validar cantidades, estado del producto y correcta identificación. Registrar ingresos en el sistema y reportar diferencias, daños o faltantes. 2. Almacenamiento y Orden de Bodega Coordinar la correcta ubicación, almacenamiento y rotulación de la mercadería. Velar por el orden, limpieza y correcta utilización del espacio físico. Asegurar el cumplimiento de métodos de rotación de inventario (FIFO / FEFO). Controlar que los productos queden correctamente almacenados y protegidos. 3. Preparación de Pedidos (Picking y Packing) Coordinar el alistamiento de pedidos para: Retail Tiendas propias Mayoristas E-commerce Marketplaces Supervisar directamente los procesos de picking y packing. Verificar exactitud de pedidos antes de despacho. Asegurar cumplimiento de tiempos de preparación y estándares definidos. 4. Control de Inventarios Ejecutar y supervisar conteos cíclicos y generales de inventario. Registrar ajustes y movimientos en sistema según procedimientos. Detectar, informar y apoyar en la solución de diferencias de inventario. Mantener actualizado el stock físico y sistémico. 5. Gestión del Equipo Operativo Asignar tareas diarias a los auxiliares logísticos. Supervisar cumplimiento de funciones y tiempos establecidos. Realizar seguimiento continuo al desempeño del equipo. Capacitar al personal en procesos operativos, uso de herramientas y normas internas. Apoyar directamente en la operación cuando se requiera. 6. Seguridad y Normativa Laboral Supervisar el uso correcto de elementos de protección personal (EPP). Velar por el cumplimiento de normas de seguridad dentro de la bodega. Informar condiciones inseguras o accidentes. Mantener orden y señalización adecuada en áreas de trabajo. 7. Gestión de Auditorías Apoyar y coordinar la ejecución de auditorías de inventario y procesos. Preparar la bodega y la información requerida. Ejecutar acciones correctivas según observaciones detectadas. 8. Gestión de Información Registrar movimientos de inventario, recepciones y despachos en el sistema. Mantener información clara, ordenada y actualizada. Apoyar en la elaboración de reportes operativos básicos de la bodega. 9. Resolución de Problemas Operativos Detectar y solucionar problemas operativos diarios. Apoyar en la continuidad operacional ante contingencias. Coordinar con otras áreas cuando sea necesario (transporte, ventas, compras). Competencias Operativas del Cargo Liderazgo en terreno Organización y control Capacidad de trabajo bajo presión Atención al detalle Resolución práctica de problemas Trabajo en equipo Responsabilidad y compromiso Requisitos del Cargo Formación técnica en logística, administración o experiencia equivalente. Experiencia en operaciones de bodega y control de inventarios. Conocimiento práctico de picking y packing. Manejo básico de sistemas de gestión (ERP / WMS). Conocimiento de normas básicas de seguridad laboral.Requerimientos Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica2 años de experienciaEdad: A partir de 25 añosConocimientos: Capacidad de coordinación, Almacén, Mercadería, Operaciones, Operaciones logísticas, Picking, Procesos logísticos, Recepción, Ejecución

Se requiere profesional para asistir en comercio exterior y gestión de registros sanitarios en varios países. Las funciones incluyen solicitar documentación, seguimiento a procesos regulatorios y coordinación con proveedores.

En Elite Perfumes creemos en tu talento y estamos en búsqueda de un/a Asistente Contable, para integrarse a nuestro equipo del área de Finanzas y ContabilidadFunciones Principales• Revisión, Cuadratura y Registro Contable de cajas• Trazabilidad y registro por cambio de productos (N.C)• Aceptación de facturas de compra en el SII y su registro contable• Registro contable de Boletas de honorarios y su asignación de centro de costo. (Proceso mensual).• Registro y cuadratura del libro de ventas mensual. (Proceso mensual).• Contabilización de bancos• Cuadratura y registro contable por las ventas ligadas al Ecommerce y Portal mayorista web• Confirmación de pagos al contado por ventas y cambios de productos• Gestión de contra cargos en portal de MercadoLibre• Devoluciones de dinero ligadas a plataformas web (ventas pagadas con t. crédito)• Seguimiento de siniestros (Courrier)Beneficios.Contrato a Plazo Fijo 30 días renovable a 90 días con Paso a Indefinido.Caja de Compensación los Andes .Dia del cumpleaños libre Seguro complementario de Salud y Dental pasando a .Contrato Indefinido .5 Días Administrativos al Año pasando a Contrato IndefinidoRequerimientos Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica1 año de experiencia

El Encargado de Inventarios es responsable de gestionar y mantener el control del inventario de la empresa, asegurando la disponibilidad de productos y optimizando los niveles de stock. Debe coordinar la recepción, almacenamiento y distribución de mercancías, así como realizar auditorías y reconciliaciones periódicas.Responsabilidades:• Validación, seguimiento de la trazabilidad e ingreso de facturas por compra de existencias nacionales.• Validación, seguimiento de la trazabilidad (documentos) e ingreso de importaciones por compra de existencias internacionales.• Precosteo y costeo final de existencias relacionadas a las importaciones.• Seguimiento en conjunto con el área de Comex por las importaciones en tránsito.• Revisión diaria y ajustes de inventarios por toma de revisiones físicas del equipo de inventarios (inventarios cíclicos).• Coordinación de rutas, revisión de líneas de productos, baja de productos tester de las diferentes sucursales de las empresas.• Revisión y control de los procesos de Logistica Inversa según canal de devolución (depende del tipo de venta), su definición y reclasificación de los productos.• Revisión constante y validaciones a las distintas bodegas de la empresa.• Control de los productos que requieren destrucción por la baja del inventario de mermas.• Armado, trazabilidad y control de los inventarios de las filiales Latam, en coordinación y cooperación de la Logistica de los diferentes países.• Ejecución de ajustes de inventarios, previa revisión y validación del equipo de conteo y control de la toma de muestras de existencias (consumos e ingresos).• Entrega de reporteria por ingresos y salidas de las existencias Requisitos:• Educación mínima: se prefiere formación en logística o administración.• Experiencia previa en gestión de inventarios o roles similares.• Conocimiento en software de gestión de inventarios y herramientas ofimáticas.• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.Competencias:• Análisis y solución de problemas.• Comunicación efectiva.• Capacidad de adaptación y flexibilidad.Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.1 año de experiencia

Cargo: Pasante ComercialCarrera: Ingeniería ComercialModalidad: PresencialJornada: Full timeDuración de la pasantía: 3 a 6 mesesÁrea: ComercialObjetivo de la pasantíaApoyar al equipo comercial en el análisis de información, seguimiento de indicadores y gestión de procesos, contribuyendo a la toma de decisiones y al cumplimiento de los objetivos comerciales.Funciones principales• Apoyo en el análisis de ventas, márgenes y desempeño comercial.• Elaboración y actualización de reportes comerciales.• Apoyo en la gestión y seguimiento de clientes.• Levantamiento y análisis de información de mercado y competencia.• Soporte en la planificación y ejecución de estrategias comerciales.• Coordinación con áreas internas para la correcta gestión de información.Perfil requerido• Estudiante de último año o recién titulado/a de Ingeniería Comercial.• Manejo de Excel nivel intermedio.• Capacidad analítica y orientación a resultados.• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.• Proactividad y disposición al aprendizaje.Beneficios• Experiencia práctica en el área comercial.• Acompañamiento y mentoría del equipo.• Posibilidad de continuidad según desempeño y necesidades del negocio.Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. años de experiencia

OBJETIVO DEL CARGO Brindar atención oportuna, empática y resolutiva a los clientes a través de los distintos canales de comunicación de la compañía (WhatsApp, Instagram, correo electrónico, chat web, entre otros), utilizando herramientas tecnológicas como bots, CRM y plataformas de gestión. Además, gestionar solicitudes relacionadas con cambios de producto, retractos, incumplimientos y devoluciones de dinero, en coordinación con las áreas contable y financiera, asegurando una experiencia de cliente consistente y de alta calidad. Dependencia Jerárquica Reporta a: Jefe de operaciones Área: Servicio al Cliente / Experiencia / E-commerce Funciones Principales Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de canales digitales: WhatsApp, Instagram, correo electrónico, chat web, etc. Utilizar plataformas tecnológicas (CRM, bots, sistemas de ticketing) para gestionar casos de forma eficiente y trazable. Gestionar solicitudes de cambio de producto, aplicando políticas comerciales y validando condiciones logísticas. Coordinar la emisión de notas de crédito por retracto de compra o incumplimiento de servicio, en conjunto con el área contable y financiera. Supervisar y dar seguimiento a procesos de devolución de dinero, asegurando cumplimiento de plazos y correcta documentación. Escalar casos complejos a áreas internas (logística, comercial, postventa, contabilidad) según protocolos definidos. Monitorear conversaciones automatizadas (bots) y realizar intervenciones humanas cuando sea necesario. Registrar y categorizar interacciones en los sistemas de gestión para análisis posterior. Identificar patrones recurrentes en las consultas y proponer mejoras en procesos, respuestas automáticas o contenidos de ayuda. Apoyar en la creación y actualización de respuestas tipo, plantillas y flujos conversacionales. Participar en capacitaciones sobre nuevos productos, políticas y herramientas de atención. Contribuir al cumplimiento de indicadores de servicio (tiempo de respuesta, tasa de resolución, satisfacción del cliente). Realizar seguimiento a casos abiertos y asegurar su cierre dentro de los plazos establecidos. Requerimientos Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica1 año de experienciaConocimientos: Comunicación, Empatía, Microsoft 365, Microsoft excel, Operaciones web, Servicio al cliente, Teams, Web, Atención al cliente