Empresa de Comercial Distribuidora de Insumos para el sector Gastronómico requiere Facturador con experiencia: REQUISITOS DEL PUESTO Se dará preferencia a postulantes con experiencia en Facturación en Chile Experiencia: MINIMO 21AÑO DE EXPERIENCIA EN EL AREAL COMERCIAL Estudios: En lo posible con estudios contables Competencia General: Trabajo en Equipo, responsable. Orientación al servicio. Compromiso Competencias Especifico: Trabajo en Equipo, Eficiencia, Capacidad de Analizar, Orientación al resultado Conocimientos Técnicos Requeridos: • Dominio del sistema de facturación electrónica BSALE (excluyente) • Manejo operativo del sistema KOSMMO o algún sistema CMR • Conocimientos básicos de normativa tributaria chilena (SII) • Uso intermedio de Excel y Google Sheets • Conocimiento logístico (ideal) CARACTERISTICAS DEL PUESTO A quien reporta: SUPERVISOR DE OPERACIONES Personal a cargo: OPERARIOS PICKING Coordinaciones Internas 1.- Vendedor Digital y de terreno 2.- Picking 3.- Delivery Coordinaciones Externas Clientes DESCRIPCION DEL PUESTO Objetivo del Puesto: Emisión de facturas, revisión detallada de la documentación y el seguimiento de pagos, atender las quejas de los clientes y solucionar problemas de facturación. Funciones A.- GESTION DE LA OPERACIÓN O PRODUCCION 1.- Enviar a Imprimir la orden de pedidos del Kommo (sistema de CRM), página Web y Sistema Autoventa (sistema de ventas) para que los Picking prepararen 2.- Facturar la orden de pedido que fue preparado por el Picking, asegurándose de recopilar todos los datos correctos como el detalle de los productos, pesos si fuera el caso y datos del cliente este proceso debe ser minucioso ya que cualquier error puede atrasar el pago o crear conflictos con el cliente 3.- Enviar al cliente por WhatsApp o redes sociales la factura para gestionar el pago del cliente si corresponde (debe llamar al cliente si ha pasado mucho tiempo) si es crédito pasa directamente a ser empacado 4- Bajar todas las facturas para que puedan sumar las ventas del día 5.-Cerrar caja y entregar efectivo al jefe Administrativo 6.- Conocer el horario de recepción de pedidos B.- SUPERVISAR LA LOGISTICA 1.- Pasar la factura al supervisor que se encargará de revisar si la toma de pedido y la factura corresponda con la mercancía preparada por el picking y luego empacar el pedido y ser entregado al área de despacho 2. Revisar si el cliente realizo el pago (con la asistente administrativa) para pasarlo a despacho 3.- Revisar con cuentas por pagar el crédito del cliente (Si corresponde) para sacar el pedido a despacho 4.-Colocar en la factura o ticket toda la información necesaria para que el despachador tenga en cuenta cualquier información, si es un pedido es de página web este debe llevar la boleta sacada del sistema en el pedido 5.- Entregar la factura a los Delivery para ser despachada 6.- Manejo de Sistema Autoventa requisito excluyente C.- POLITICA DE GESTION DE CALIDAD 1.- Llevar la planilla con los despachos del operador para llevar un control de los envió 2.-Velar que todos los pedidos salgan para cumplir con la misión de la empresa 3.- Estar en comunicación con el cliente y Delivery hasta ser entregado el pedido y garantizar el servicio 4.- Velar y dar respuesta a las novedades si ocurriera para garantizar el servicio 5.- Cualquier otra función que el jefe inmediato lo requiera Documentos y procesos a conocer que pertenecen a su área. 1.- Proceso y política de la venta 2.- política de envío 3.- Reglamento Interno Incentivo Adicional Bono adicional por Ventas al 100 %