Dhemax busca un Ingeniero/a de Soporte Remoto para ofrecer asesoría y atención a clientes, garantizando una comunicación efectiva en la resolución de incidencias. Se requiere experiencia en soporte remoto de nivel 1 y una sólida orientación al servicio al cliente.

Dhemax 🚎busca incorporar a su equipo Comercial un profesional altamente motivado/a para ocupar el cargo de Key Account Manager 🙋‍♀️🙋‍♂️. ¡Si crees que cumples con los requisitos postula acá!👇 El perfil de KAM está enfocado en la gestión de cuentas claves en el sector de electromovilidad, así como en la captación de nuevas cuentas. Este rol es crucial para mantener y expandir nuestra cartera de clientes, desarrollar propuestas de valor innovadoras y garantizar la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso. El nuevo/a profesional estará encargado/a de: 1.- Gestionar de manera integral las cuentas clave en el sector de electromovilidad, manteniendo relaciones sólidas y generando nuevas oportunidades de negocio. 2.- Identificar y prospectar activamente nuevos clientes potenciales, demostrando nuestra oferta de valor y guiándolos a través del proceso de toma de decisiones. 3.- Trabajar en colaboración con los equipos internos pertinentes para responder eficazmente a las consultas comerciales y técnicas de los clientes, así como para preparar propuestas comerciales convincentes. 4.- Cumplir con los KPI, objetivos y resultados claves establecidos para el área, reportando regularmente sobre el progreso y las oportunidades de mejora. 5.- Preparar y presentar información relevante sobre propuestas, incluidas especificaciones técnicas y funcionales, para garantizar la precisión y el cumplimiento de los requisitos del cliente. 6.- Velar por la satisfacción del cliente en todas las etapas del ciclo de venta, desde la negociación inicial hasta la implementación y el soporte postventa. 7.- Utilizar y llevar al día las diferentes herramientas de gestión, tanto el CRM como las utilizadas para gestión de proyectos. 8.- Generar propuestas de valor innovadoras y personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de los clientes, destacando los beneficios y ventajas competitivas de nuestros productos, servicios y proyectos. 9.- Mantener y mejorar continuamente la cartera de clientes existente, identificando oportunidades de crecimiento y fomentando relaciones sólidas a largo plazo. 10.- Representar a la empresa de manera profesional en ferias comerciales, exposiciones y seminarios del sector de electromovilidad, promoviendo nuestra marca y estableciendo nuevas conexiones comerciales. 11.- Supervisar de cerca los procesos de implementación, puesta en marcha y postventa de los productos, servicios y proyectos, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad. Requisitos: 🔸Experiencia Profesional: Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia laboral, idealmente en roles relacionados con gestión de cuentas clave, preferiblemente en industrias de tecnología, electromovilidad o sectores afines. Es fundamental contar con conocimientos en electromovilidad, incluyendo comprensión de tecnologías, tendencias del mercado y necesidades específicas de los clientes en este campo. 🔸Disponibilidad Horaria: Debe tener disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en horario de 8:30 - 9:00 a 17:30 -18:00 horas, con flexibilidad para ajustar horarios según las necesidades del cliente, especialmente para la instalación de productos. Se espera una disposición para adaptarse a requerimientos particulares de los clientes en cuanto a horarios y agenda. 🔸 Modalidad de Trabajo: El cargo opera bajo un régimen semipresencial, con presencia requerida tanto en las oficinas de Dhemax en Santiago o Viña del Mar, así como en las instalaciones de los clientes según sea necesario para la gestión de cuentas y proyectos. 🔸 Nivel de Inglés: Se valora un nivel de inglés medio ha avanzado, capaz de mantener conversaciones fluidas y negociaciones 🔸Educación Formal: Ingeniería Comercial / Ingeniería Civil Eléctrica / Ingeniería Civil Industrial /Ingeniería Civil Mecánica / Ingeniería Electrónica o carrera afín con conocimiento en electromovilidad. 🔸Conocimientos relevantes en: Electromovilidad / Negociación / Desarrollo de propuestas / Costeo de proyectos/ CRM / Uso de Excel medio. Si cumples con los requisitos postula acá o envía tu CV a rrhh@dhemax.com

Dhemax busca un/a Customer Success Executive con orientación al cliente para gestionar relaciones postventa, asegurar implementación de soluciones en electromovilidad, y detectar oportunidades de crecimiento comercial.

Dhemax busca incorporar a su equipo KAM Electromovilidad, si crees que cumples con el perfil postula acá!👇 Estamos en búsqueda de un profesional altamente motivado para ocupar el puesto de Key Account Manager (KAM) en el sector de la electromovilidad, con una sólida capacidad para gestionar relaciones comerciales estratégicas y captar nuevos clientes. El KAM será responsable de mantener relaciones sólidas y cercanas con los clientes actuales, en su mayoría ejecutivos técnicos de alto nivel, y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en un mercado en crecimiento. Este rol será clave para asegurar la satisfacción de los clientes en todas las etapas del proceso comercial, impulsando el crecimiento de la empresa y su posicionamiento en el sector. Se valoran conocimientos en electromovilidad o electricidad; no obstante, en caso de no tener experiencia en estas áreas, el candidato debe contar con una capacidad comprobada para aprender rápidamente conceptos técnicos y adaptarse a las necesidades del sector. Además, deberá ser proactivo en la identificación de nuevas oportunidades y estar comprometido con el cumplimiento de los objetivos comerciales. Dentro de sus funciones deberá: 1.- Gestión de cuentas clave 2.- Prospección y captación de nuevos clientes 3.- Desarrollo de propuestas comerciales 4.- Cumplimiento de objetivos comerciales (KPI) 5.- Aprendizaje técnico 6.- Negociación y cierre de acuerdos 7.- Gestión de herramientas comerciales 8.- Representación en eventos del sector 9.- Supervisión de proyectos 10.- Generación de propuestas de valor 11.- Soporte postventa 12.- Reportería de ventas Requisitos: 1.- Experiencia Profesional: Mínimo 3 años de experiencia en roles de gestión de cuentas clave, preferiblemente en sectores de tecnología, energía, electromovilidad o industrias relacionadas. Se valorará experiencia en ventas consultivas, especialmente en sectores que requieran la comprensión de soluciones técnicas y complejas. Idealmente, contar con conocimientos en electromovilidad o electricidad; sin embargo, es fundamental demostrar una capacidad rápida de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías y tendencias del sector. 2.- Disponibilidad Horaria: Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 8:30 a 17:30 o de 9.00 a 19.00 horas, con flexibilidad para ajustarse a las necesidades de los clientes, especialmente para la instalación y seguimiento de proyectos. Disposición para adaptarse a requerimientos específicos en cuanto a horarios y agenda según la dinámica de los proyectos y los clientes. 3.- Modalidad de Trabajo: Régimen semipresencial, con presencia requerida en las oficinas de Dhemax en Santiago o Viña del Mar, así como en las instalaciones de los clientes, según sea necesario para la gestión de cuentas y proyectos. Disponibilidad para realizar viajes ocasionales tanto a nivel nacional como internacional para asistir a ferias comerciales, seminarios y visitas a clientes en el extranjero. 4.- Nivel de Inglés: Se valorará un nivel de inglés medio a avanzado, que permita mantener conversaciones fluidas y negociar con clientes internacionales, además de comprender documentación técnica y de negocio en inglés. 5.- Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM) y gestión de proyectos. Conocimiento intermedio de Excel y habilidades para analizar y presentar datos de manera clara. Capacidad para entender y aplicar conceptos técnicos de electromovilidad, ya sea a través de formación previa o por una capacidad ágil de aprendizaje. ¡Si cumples con los requisitos esperamos tu cv al siguiente correo, rrhh@dhemax.com!

📌 Título del cargo: Senior FullStack Developer | Electromobility & Cloud Solutions   🚀 Únete a nuestro equipo de desarrollo en electromovilidad | FullStack Developer 🚀 Si te apasiona la tecnología, la innovación y la electromovilidad, y quieres ser parte de un equipo con desafíos reales y oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad.   🌍 Sobre el cargo: Buscamos un desarrollador FullStack que se sume a nuestro equipo de innovación y desarrollo digital, gestionando y mejorando productos digitales clave para la compañía. Queremos impulsar nuevas oportunidades de negocio y potenciar la experiencia de nuestros clientes con soluciones modernas, escalables y de alto impacto. 🎯 Tus responsabilidades: ✅ Desarrollo y mantenimiento de software: Implementar y mantener aplicaciones backend y frontend en la nube (AWS), utilizando Nest.js, TypeScript, SQL con PostgreSQL y Java para conectar con plataformas de electromovilidad. ✅ Integración de sistemas: Construir y consumir APIs RESTful, WebSockets y gRPC para la comunicación en tiempo real. ✅ Código limpio y escalable: Participar en revisiones de código y aplicar buenas prácticas de desarrollo, seguridad por diseño, asegurando calidad y escalabilidad. ✅ Automatización y CI/CD: Colaborar en la integración y entrega continuas.     💡 Requisitos técnicos esenciales: 🔹 TypeScript & Nest.js 🔹 Java 🔹 PostgreSQL   🔍 Conocimientos adicionales (deseables): 🚀 Kotlin | Golang   🎓 Lo que buscamos en ti: ✔️ Más de 2 años de experiencia desarrollando aplicaciones en entornos Cloud. ✔️ Habilidad para el trabajo en equipo y colaboración en células ágiles. ✔️ Título profesional en Ingeniería en Sistemas, Computación, Ingeniería de Software o carreras afines.   Si quieres formar parte de un equipo dinámico y contribuir al futuro de la electromovilidad con tecnología de vanguardia, ¡te estamos buscando! 🌎⚡   📩 Postula ahora y ayúdanos a construir el futuro de la movilidad eléctrica.