Brindar soporte a consultas, solicitudes e inconvenientes de la operación diaria, internos y externos. Ingresar información comercial (órdenes de compra, facturas, guías de despacho). Revisar estado de órdenes de compra y portales de clientes para descargar información. Gestionar y dar seguimiento a cotizaciones y licitaciones. Mantener contacto con canales comerciales vía correo y teléfono. Gestionar pagos y reembolsos del área comercial. Cumplir con políticas, objetivos y procedimientos del sistema de gestión de calidad.