📢 ¡Únete a ClaroVTR! 🚀 Buscamos un Ejecutivo de Desarrollo de Negocios ¡Hola! Te invitamos a ser parte de una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del país 📡. En ClaroVTR estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Desarrollo de Negocios, responsable del desarrollo y potenciación de soluciones para la generación de demanda y venta de servicios TIC dentro de la Vicepresidencia de Empresas. Tu misión será contribuir al cumplimiento de los presupuestos comerciales mediante el diseño, desarrollo e implementación de programas y soluciones que respondan a las necesidades de nuestros clientes y potencien la competitividad del negocio 💼✨. 🧩 Principales Responsabilidades 🚀 Desarrollar programas orientados a atender necesidades de soluciones para clientes y generar nuevas oportunidades de negocio.📈 Contribuir a la competitividad incorporando mejores prácticas en la presentación de ofertas comerciales.😀 Velar por la satisfacción del cliente en los puntos de contacto bajo tu responsabilidad.🎯 Asegurar actividades de generación de demanda alineadas con los programas y soluciones del equipo.🔄 Potenciar la replicación de soluciones a medida, casos de éxito regionales/locales y propuestas verticalizadas para subsegmentos de ventas. 🎓 Requisitos Formación: Profesional universitario: Ingeniería Civil en Computación, Electrónica, Comercial o Industrial.Deseable conocimiento en Marketing.Mínimo 5 años de experiencia en: ventas TIC, preventa TIC, desarrollo de productos TIC, innovación o intraemprendimiento.Alta capacidad analítica y orientación al cliente. Conocimientos y Competencias: 🤝 Proactividad y excelentes relaciones interpersonales.🗣️ Comunicación efectiva y orientación a objetivos.🗂️ Capacidad de trabajo autónomo y planificado.⚡ Tolerancia al trabajo bajo presión.👥 Colaboración, resolución de problemas y fuerte orientación al cliente interno y externo.🎯 Compromiso con la compañía.⭐ Deseable conocimiento en ITIL, gestión de proyectos, normativa/estándares TIC y ciberseguridad. Herramientas: 💻 Manejo avanzado de MS Office (Teams, Excel, Word, PowerPoint).🧠 Manejo de sistemas CRM y capacidad de aprendizaje de nuevas herramientas.

✨ ¡Claro Chile! ¡No se detiene! Nos transformamos, aprendemos y avanzamos cada día para hacer que lo extraordinario suceda. Si eres de quienes ponen pasión en todo lo que hacen… Si te motivan los desafíos y siempre buscas la excelencia… Si disfrutas moverte con agilidad, adaptarte y convertir el cambio en oportunidad… Y si cuidas los recursos con la misma energía con la que impulsas tus ideas… El coordinador desarrollo comercial tendrá que velar por la coordinación y estrategia de los canales de venta de la dirección comercial. Su principal labor será mantener la continuidad operacional y el desarrollo de nuevos proyectos dentro de la operación de todos los equipos de venta. Debe Coordinar al equipo en sus distintos proyectos y tareas, velando por el cumplimiento de los objetivos globales. Principales responsabilidades: Asegurar el desarrollo, implementación y seguimiento de proyectos dentro de la Dirección Comercial.Buscar mejoras en los procesos de ventas y mantener la continuidad de la ventaAnálisis de resultados para generar planes de acción de ventasResponsable de Plan Comercial y capacitación a canales de ventasOperación de Plataformas de soporte a la ventaRealizar análisis del escenario actual y resultados esperados de nuevos proyectos solicitados por la gerencia de ventas. Definir indicadores para medir impactos y realizar el seguimiento de estos indicadores a través de reportería.Coordinar tareas y proyectos con diversas áreas de la compañía: producto, marketing, RRHH, entre otras.Gestionar capacitaciones con canales y bajada de planes comerciales. ¿Qué buscamos? Nivel educativo: Profesional en Ingeniería Civil Industria o Ingeniería Comercial.Conocimientos y Habilidades:Microsoft Office nivel intermedioExcel nivel intermedio-avanzadoDeseable conocimiento en manejo de base de datos – SQL / Power BIExperiencia: 1 a 2 año de experiencia en cargos similares

Se ofrece práctica para estudiante o egresado en Ingeniería Civil Industrial o Comercial en ClaroVTR, enfocado en análisis de datos y manejo de SQL y Excel avanzado.

Oportunidad para Practicante en Auditoría. Buscamos Contador Auditor o Ingeniero Comercial con interés en aprender y contribuir al equipo.

Oportunidad de prácticas en TI para estudiantes motivados interesados en gestión de activos, automatización y proyectos. Participa en la implementación de la plataforma GLPI y colabora en la integración con sistemas de monitoreo como LibreNMS.

¿Te apasiona mejorar la experiencia de las personas y trabajar con datos para generar impacto real? En ClaroVTR, una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del país, buscamos un/a Jefe/a de Proyectos para sumarse a la Gerencia de Experiencia de Clientes. Objetivo del cargo Identificar problemáticas en la experiencia del cliente y diseñar soluciones innovadoras y eficientes que impacten positivamente en los indicadores clave como NPS (Net Promoter Score). Principales responsabilidades Analizar e identificar los principales puntos de dolor en la experiencia del cliente a partir de distintos inputs de la organización: interacciones, reclamos, encuestas, entre otros.Diagnosticar problemas e identificar oportunidades de mejora en procesos, procedimientos y políticas que afecten la experiencia del cliente.Diseñar soluciones centradas en el cliente y asegurar su correcta implementación, dando seguimiento a su efectividad e impacto.Liderar y gestionar proyectos de mejora, convocando y movilizando a las áreas involucradas: ventas, facturación, operaciones, desarrollo de productos, contact center, marketing, entre otras.Comunicar avances, riesgos y resultados de forma clara y estratégica a distintos niveles de la organización. Requisitos Título profesional en Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial.Al menos entre 1 año de experiencia en áreas relacionadas con experiencia de clientes, mejora continua, consultoría o gestión de proyectos.Conocimientos en SQL para el análisis de datos y generación de insights.Conocimientos deseables en Python, especialmente para automatización de procesos o análisis más avanzado.

Analista de Planificación en ClaroVTR: construye e interpreta datos y reportes para facilitar la toma de decisiones. Buscamos adaptabilidad y agilidad.

🚨 ¡Hola! Te invitamos a ser parte de una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del país. En ClaroVTR buscamos un(a) 💡 Líder de Proyectos de Experiencia y Diseño (CX Design Lead). En este rol serás responsable de conceptualizar, diseñar e implementar iniciativas que mejoren la experiencia del cliente en cada punto de contacto. Tu objetivo principal será optimizar el customer journey, fortaleciendo la lealtad y satisfacción de los clientes en un entorno altamente competitivo. 🌟 ✅ Principales funciones 🔹 Investigar y analizar el comportamiento, necesidades y percepciones de los clientes mediante estudios cualitativos y cuantitativos. 🔹 Diseñar customer journeys, service blueprints, arquetipos de clientes y otras herramientas de CX y Design Thinking. 🔹 Realizar benchmarks e identificar mejores prácticas y tendencias para mejorar la experiencia de cliente. 🔹 Facilitar focus groups y talleres de co-creación con clientes y equipos internos. 🔹 Diseñar soluciones centradas en el cliente, alineadas a la propuesta de valor de la compañía. 🔹 Priorizar el backlog de iniciativas según factibilidad, impacto y esfuerzo, definiendo la estrategia de implementación. 🔹 Definir e implementar indicadores de impacto (NPS, CES, CSAT, churn, entre otros). 🔍 Requisitos y conocimientos técnicos 🎓 Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Psicología, Sociología, Diseño de Servicios u otra disciplina afín. 🏅 Deseable certificación en metodologías de diseño centradas en el cliente (Design Thinking, CX). 💼 Entre 1 a 2 años de experiencia en diseño de experiencia de clientes B2C, idealmente en empresas customer centric. 💼 Deseable experiencia en empresas de Telecomunicaciones. 🧠 Conocimientos en: Metodologías CX y Design Thinking.Herramientas de mapeo de viajes de clientes y análisis de insights.Seguimiento de iniciativas y métricas de experiencia.Facilitación de talleres e instancias de co-creación.

Te invitamos a ser parte de ClaroVTR, una compañía en donde nos transformamos y evolucionamos cada día para entregar lo mejor a nuestros clientes. Si eres una persona apasionada, que pone energía y convicción en todo lo que hace... Si disfrutas desafiarte, asumir compromisos y siempre buscar la excelencia... Si te gusta trabajar con agilidad, adaptarte rápido y ver en cada cambio una nueva oportunidad... Y si valoras la eficiencia, tomando decisiones inteligentes y cuidando los recursos como si fueran tuyos... ¡Entonces esta es tu oportunidad! Súmate a un equipo que comparte tus valores y construyamos juntos lo extraordinario En Claro buscamos un JEFE PROYECTO IMPLEMENTACIÓN (Huechuraba, Santiago) Misión del cargo: Responsable de liderar iniciativas transversales que impactan directamente en la Operación Domiciliaria de los servicios fijos, para lograr la ejecución, seguimiento y mejora continua de proyectos que aseguren eficiencia operativa y continuidad del servicio. Responsabilidades principales: 1. Liderar y gestionar proyectos estratégicos asociados a la operación técnica en terr eno.2. Analizar datos, procesos y resultados operativos para identificar mejoras y oportunidades de eficiencia. 3. Implementar y coordinar iniciativas que optimicen la operación a nivel nacional 4. Asegurar el cumplimiento de hitos, plazos, entregables y seguimiento de cada proyecto 5. Diseñar reportes, paneles de control y KPIs que faciliten la toma de decisiones operativas 6. Coordinar acciones con equipos internos, proveedores y áreas técnicas para asegurar la correcta implementación. Requisitos: Formación: Profesional universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines Experiencia: Al menos 2 años en Consultoría, Transformación, Gestión de Proyectos o roles similares Conocimientos Clave: Power BI (Excluyente), Excel avanzado (Excluyente), Certificación o experiencia en Problem Solving (Excluyente)Python (Deseable)SQL (Deseable)Power Automate (Deseable) ¿Te motiva este desafío o conoces a alguien que podría estar interesado/a? ¡Postula o comparte esta publicación!

✨ Te invitamos a ser parte de ClaroVTR, donde destacamos por nuestra forma de ser y hacer las cosas. Si cuentas con los siguientes requisitos… ¡esta es tu oportunidad!🚀 Si te sientes conectado con la adaptabilidad y estás dispuesto a cambiar de rumbo cuando sea necesario… Si la velocidad y la agilidad forman parte de tu sello, y eres más rápido y resolutivo que Flash ⚡… ¡Entonces tienes que ser parte de un equipo que comparte tus mismos valores! 🙌 🔎 Buscamos un Ejecutivo Comercial Móvil Tu misión será desarrollar el mejor relacionamiento y gestión comercial en la cartera de Clientes Corporativos asignados por Claro Chile y sus filiales. Tu objetivo será cumplir las metas definidas por la Dirección, aportando a la rentabilidad de la compañía, al cumplimiento del área, al ebitda, a los estándares de servicio, la calidad de la venta y la satisfacción de nuestros clientes. 📈🤝 📝 Principales responsabilidades Realizar actividades de prospección y seguimiento (reuniones, visitas, preparación de ofertas comerciales, entre otras).Coordinar reuniones mediante el levantamiento de la cartera asignada.Participar en actividades e iniciativas que fortalezcan el compromiso del equipo con las acciones estratégicas de la compañía.Ejecutar acciones y procesos de revisión, validación e ingreso de ventas en los sistemas definidos (recopilar documentación legal del cliente, gestionar notas de crédito pendientes, entre otros). ✔️ Requisitos Profesional de educación superior o técnico relacionado con el área comercial o marketing.Al menos 3 años de experiencia en manejo de cartera de clientes Empresas y Corporaciones.Experiencia en empresas de telecomunicaciones en el área corporativa o grandes empresas.

Únete a ClaroVTR como Gestor Empresas Contratistas. Buscamos una persona apasionada, proactiva y comprometida para coordinar y supervisar la relación con empresas colaboradoras, garantizando cumplimiento de estándares y optimización de recursos. Se valorará experiencia en gestión de proveedores y conocimientos en normativa laboral.