Company Description: CHIRAK Wholesaler & Tour Operator Job Description: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Importante Operador Receptivo necesita contratar EJECUTIVO/A DE PRODUCTOS con experiencia. Requisitos Mínimos (Excluyentes) Educación: Titulado en CFT o IP, Turismo o carrera afìn. Experiencia: Mínimo 1 a 2 años de experiencia en desarrollo de productos/servicios en el rubro turístico receptivo. Conocimientos Técnicos: Manejo avanzado de Excel para modelamiento de costos y rentabilidad. Sólido conocimiento geográfico y destinos turísticos. Requisitos Deseables Conocimiento de Diseño de Experiencias Turìsticas o Pricing. Manejo de Office (Word, excel, power point) nivel intermedio. Conocimiento de herramientas de investigación de mercados turísticos, tendencias y perfil de nuevos consumidores. Responsabilidades Desarrollo y Rentabilidad: Es el responsable de investigar tendencias y desarrollar nuevos programas (Ej: Año Nuevo, Wellness Packages) que maximiza el Average Daily Rate (ADR). Su tarea principal es realizar el costeo detallado y modelamiento financiero de cada producto para fijar el precio de venta sugerido y asegurar la rentabilidad. Gestión de Proveedores: Debe negociar tarifas, términos y condiciones con proveedores externos (tours, transporte, hoteles y servicios) para garantizar la calidad del servicio y la mejor estructura de costos. Documentación y Lanzamiento: Se encarga de crear el briefing, el material descriptivo (copy) y visual de cada nuevo producto para su implementación en todos los canales. También es responsable de capacitar al equipo de Ventas y Reservas sobre las características, precios y restricciones de los nuevos lanzamientos. Competencias y Habilidades Pensamiento Estratégico: Capacidad para vincular el desarrollo de productos con los objetivos de negocio a largo plazo y la propuesta de valor. Negociación y Gestión de Stakeholders: Habilidad superior para negociar costos con proveedores manteniendo un alto estándar de calidad. Orientación a la Calidad y Detalle: Meticulosidad para asegurar que todas las especificaciones de un producto sean correctas antes de su lanzamiento. Condiciones Del Puesto y Beneficios Jornada: Lunes a viernes, 9:00 a 19:00 (ajustable por viajes). Incentivos: Incluye un Bono Variable Semestral (ligado a la rentabilidad y al éxito en el lanzamiento de nuevos productos y ventas). Beneficios Adicionales: Plan de desarrollo profesional continuo y laptop corporativo. Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV a: [email] con asunto: Postulación Ejecutivo/a de Productos. Sobre La Empresa. CHIRAK Wholesaler & Tour Operator. Somos una empresa con más de tres décadas de experiencia en el Turismo Receptivo en Chile moderna, dinámica y multidisciplinaria. Nuestra misión es “hacer que cada viaje en Chile sea una experiencia inolvidable y responda a las expectativas de todos los participantes” Asesoramos a todos nuestros clientes desde el conocimiento de los destinos y la vivencia personal, ofreciendo “CHILE” en combinación con los principales destinos turísticos de Perú, Bolivia y Argentina. Somos únicos representantes Gray Line en Chile, atendemos pasajeros de los cinco continentes bajo la calidad y profesionalismo de Gray Line World Wide.

Company Description: CHIRAK Wholesaler & Tour Operator Job Description: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Importante Operador Receptivo necesita contratar EJECUTIVO/A DE RESERVAS con experiencia. Requisitos Mínimos (Excluyentes) Educación: Titulado en CFT o IP, Turismo o carrera afìn. Experiencia: Mínimo 1 a 2 años de experiencia directa en gestión de reservas en operadores receptivos. Idiomas: Dominio avanzado de Inglés (oral y escrito) para la atención al cliente. Conocimientos Técnicos: Manejo de sistemas de operadores receptivos o similares, además de dominio de Excel para reportes. Requisitos Deseables Curso en sistemas de gestión para Operadores Receptivo. Experiencia en la implementación de procedimientos operacionales. Manejo intermedio de Portugués. Responsabilidades Operación Diaria y Sistema (YCIX): Es el responsable directo de procesar y registrar todas las reservas recibidas (directas, email, teléfono) en el sistema YCIX, garantizando el 100% de exactitud (KPI: Tasa de Error en Reserva). Su tarea crítica es priorizar la correcta y oportuna carga de inventario y tarifas en YCIX, asegurando la disponibilidad en línea. Control Tarifario y Cumplimiento: Debe aplicar rigurosamente las tarifas, paquetes y políticas conforme al Master de Tarifas simplificado (foco de la auditoría) y ejecutar el protocolo de auditoría interna de tarifas para detectar inconsistencias que afecten el revenue. Atención al Cliente: Debe responder a consultas de clientes y partners con prontitud, proporcionando la documentación de confirmación. Además, sirve de apoyo a otras áreas para coordinaciones complejas (grupos o requerimientos especiales). Competencias y Habilidades Orientación al detalle: Habilidad para mantener la precisión en la carga de datos y tarifas, evitando errores de alto impacto. Servicio al Cliente: Proporcionar una comunicación clara, empática y oportuna a los clientes. Gestión de la Presión: Capacidad para manejar múltiples consultas y tareas simultáneamente, especialmente en temporada alta. Condiciones Del Puesto y Beneficios Jornada: Lunes a viernes, 9:00 a 19:00. Incentivos: Incluye un Bono Variable Operacional Mensual (basado en KPI de Tasa de Error en Reserva y Satisfacción del Cliente). Beneficios Adicionales: Plan de desarrollo profesional continuo y laptop corporativo. Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV a: [email] con asunto: Postulación Ejecutivo/a de Reservas. Sobre La Empresa. CHIRAK Wholesaler & Tour Operator. Somos una empresa con más de tres décadas de experiencia en el Turismo Receptivo en Chile moderna, dinámica y multidisciplinaria. Nuestra misión es “hacer que cada viaje en Chile sea una experiencia inolvidable y responda a las expectativas de todos los participantes” Asesoramos a todos nuestros clientes desde el conocimiento de los destinos y la vivencia personal, ofreciendo “CHILE” en combinación con los principales destinos turísticos de Perú, Bolivia y Argentina. Somos únicos representantes Gray Line en Chile, atendemos pasajeros de los cinco continentes bajo la calidad y profesionalismo de Gray Line World Wide.

Importante operador receptivo busca un/a Ejecutivo/a de Productos con experiencia en desarrollo turístico. Se requieren conocimientos en Excel, modelamiento de costos y geografía turística.