Resumen del puesto Buscamos un(a) Coordinador(a) de Capacitación y Soporte Comercial que asegure la correcta ejecución administrativa, operativa y comunicacional de nuestros programas de formación técnica y normativa. Este rol es clave dentro de la organización, ya que conecta la operación académica, la experiencia del alumno y el apoyo a las acciones comerciales. La persona será responsable de mantener el orden operativo de los cursos, ejecutar comunicaciones masivas a través de plataformas de mailing y apoyar procesos que contribuyan directamente a la venta y ejecución de los programas de capacitación. Para tener éxito en este cargo, la persona debe ser altamente ordenada, detallista, con capacidad de ejecución, manejo de herramientas digitales y con orientación comercial, entendiendo que su trabajo impacta directamente en la ocupación de cursos y en la experiencia del cliente. Responsabilidades Coordinar administrativamente la ejecución de cursos técnicos y normativos (ej: DGAC y otros cursos regulatorios). Gestionar bases de datos de alumnos, relatores y clientes. Enviar accesos, links de cursos, recordatorios y material académico a participantes. Ejecutar campañas de mailing masivo a través de plataformas como Fidelizador o herramientas similares. Apoyar la segmentación y mantención de bases de datos comerciales. Mantener comunicación permanente con alumnos, relatores y clientes. Apoyar la ejecución de campañas comerciales y difusión de cursos. Realizar mantención básica de redes sociales y apoyo en actualización de página web. Preparar certificados, diplomas y documentación académica. Mantener orden y control de documentación física y digital. Apoyar procesos administrativos asociados a la venta y ejecución de cursos. Coordinar tareas operativas entre áreas académicas, comerciales y administrativas. Requisitos Formación Técnico o profesional en Administración, Marketing, RRHH, Educación o carrera afín. Experiencia Experiencia en coordinación administrativa, capacitación o funciones operativas similares. Ideal experiencia en OTEC, capacitación técnica o formación corporativa. Deseable experiencia en apoyo comercial o marketing operativo. Conocimientos Técnicos Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). Experiencia utilizando plataformas de mailing masivo (Fidelizador, Mailchimp, Hubspot u otros). Manejo básico de redes sociales. Deseable experiencia en plataformas de capacitación online. Competencias Clave Alto nivel de orden y organización. Orientación al detalle. Orientación comercial y foco en resultados. Proactividad y autonomía. Capacidad de trabajo multitarea. Buena comunicación escrita. Alta capacidad de seguimiento y cierre de tareas. Qué ofrecemos Integrarse a una organización en crecimiento en el sector capacitación técnica y certificación. Aprendizaje continuo en normativa técnica y formación profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. "Buscamos personas ejecutoras, ordenadas y con mentalidad de servicio y apoyo comercial."

Coordinador(a) de Capacitación y Soporte Comercial Resumen del puesto Buscamos un(a) Coordinador(a) de Capacitación y Soporte Comercial que asegure la correcta ejecución administrativa, operativa y comunicacional de nuestros programas de formación técnica y normativa. Este rol es clave dentro de la organización, ya que conecta la operación académica, la experiencia del alumno y el apoyo a las acciones comerciales. La persona será responsable de mantener el orden operativo de los cursos, ejecutar comunicaciones masivas a través de plataformas de mailing y apoyar procesos que contribuyan directamente a la venta y ejecución de los programas de capacitación. Para tener éxito en este cargo, la persona debe ser altamente ordenada, detallista, con capacidad de ejecución, manejo de herramientas digitales y con orientación comercial, entendiendo que su trabajo impacta directamente en la ocupación de cursos y en la experiencia del cliente. Responsabilidades Coordinar administrativamente la ejecución de cursos técnicos y normativos (ej: DGAC y otros cursos regulatorios).Gestionar bases de datos de alumnos, relatores y clientes.Enviar accesos, links de cursos, recordatorios y material académico a participantes.Ejecutar campañas de mailing masivo a través de plataformas como Fidelizador o herramientas similares.Apoyar la segmentación y mantención de bases de datos comerciales.Mantener comunicación permanente con alumnos, relatores y clientes.Apoyar la ejecución de campañas comerciales y difusión de cursos.Realizar mantención básica de redes sociales y apoyo en actualización de página web.Preparar certificados, diplomas y documentación académica.Mantener orden y control de documentación física y digital.Apoyar procesos administrativos asociados a la venta y ejecución de cursos.Coordinar tareas operativas entre áreas académicas, comerciales y administrativas. Requisitos Formación Técnico o profesional en Administración, Marketing, RRHH, Educación o carrera afín. Experiencia Experiencia en coordinación administrativa, capacitación o funciones operativas similares.Ideal experiencia en OTEC, capacitación técnica o formación corporativa.Deseable experiencia en apoyo comercial o marketing operativo. Conocimientos Técnicos Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).Experiencia utilizando plataformas de mailing masivo (Fidelizador, Mailchimp, Hubspot u otros).Manejo básico de redes sociales.Deseable experiencia en plataformas de capacitación online. Competencias Clave Alto nivel de orden y organización.Orientación al detalle.Orientación comercial y foco en resultados.Proactividad y autonomía.Capacidad de trabajo multitarea.Buena comunicación escrita.Alta capacidad de seguimiento y cierre de tareas. Qué ofrecemos Integrarse a una organización en crecimiento en el sector capacitación técnica y certificación.Aprendizaje continuo en normativa técnica y formación profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. "Buscamos personas ejecutoras, ordenadas y con mentalidad de servicio y apoyo comercial."