Intcomex somos una empresa de crecimiento tecnológico, somos uno de los principales mayoristas en Tecnología. Buscamos Asesores Comerciales de Tecnología. En este rol, tendrás la oportunidad de: Gestionar de manera integral la cartera de clientes Breadth asignada, brindando atención ágil, personalizada y efectiva en todos los canales de contacto. El rol está orientado a incrementar la dispersión, asegurar la satisfacción y fidelización de clientes, e impulsar el crecimiento sostenido de las ventas mediante la venta cruzada de productos de mayor margen (consumo, accesorios, marcas exclusivas), la introducción de nuevas líneas de negocio y la oferta de productos alternativos en ausencia de disponibilidad. El Inside Sales trabaja de forma coordinada con las áreas de producto, logística, finanzas, marketing y operaciones, facilitando retroalimentación sobre inventario, precios y tendencias del mercado, contribuyendo al cumplimiento de los MCI locales y a los objetivos regionales definidos. Principales responsabilidades funcionales / comerciales: • Atender consultas directas de clientes (estatus de entrega, facturas, condiciones comerciales, etc.) asegurando eficiencia en el proceso de ventas y satisfacción de clientes. • Guiar a los clientes en la selección de productos y campañas, orientando hacia el portafolio estratégico y fomentando la venta cruzada y upselling. • Gestionar pedidos regulares y especiales, asegurando cumplimiento de plazos de entrega y solución de incidencias. • Impulsar ventas de productos de mayor margen (consumo, accesorios, marcas exclusivas) y nuevas líneas de negocio. • Brindar retroalimentación continua al área de producto sobre rotación de inventario, precios, campañas y oportunidades. • Apoyar la ejecución de campañas y promociones regionales y locales, alineadas a los objetivos comerciales. • Dar seguimiento a indicadores clave (ventas, margen, inventario, dispersión, cross selling, upselling, recurrencia, activación de clientes) para cumplir metas. • Presentar avances e indicadores en reuniones de equipo o con áreas de soporte, cuando aplique. Conocimientos y experiencia • Escolaridad: Carrera técnica o universitaria en administración, ingeniería, marketing o afines. • Experiencia mínima: Deseable 1–2 años en ventas internas B2B o atención al cliente en tecnología. • Conocimientos técnicos: Productos de tecnología, procesos de venta B2B, gestión de cartera, manejo de órdenes de compra y procesos logísticos. • Idioma: Inglés básico/intermedio (dependiendo del país). • Deseable: Cursos o certificaciones en ventas, atención al cliente o herramientas digitales comerciales. Valoramos las siguientes competencias: Estamos en búsqueda de talento con orientación comercial, orientación al logro, comunicación efectiva, organización y proactividad. Con una fuerte inclinación comercial y técnicas de negociación. ¿Por qué Intcomex? Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe. Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.