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Descripción del Cargo:Estamos en búsqueda de un Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1 Junior para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para ofrecer soporte técnico de calidad a nuestros clientes, gestionando y resolviendo incidentes y solicitudes a través de herramientas de gestión de tickets. Si eres un profesional en formación con un fuerte interés en el soporte técnico y deseas desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico, ¡este es el lugar para ti!Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica de primer nivel a usuarios mediante teléfono, correo electrónico, chat y acceso remoto.Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software, garantizando una atención efectiva y oportuna.Registrar, clasificar y priorizar tickets en la herramienta de gestión de tickets (JIRA, ServiceNow, etc.).Realizar seguimiento a los tickets asignados, asegurando su resolución dentro de los tiempos establecidos.Mantener actualizada la base de datos de conocimiento, documentando soluciones y procedimientos para futuras referencias.Informar a los usuarios sobre el estado de sus tickets y brindar retroalimentación sobre las soluciones implementadas.Colaborar con el equipo de mesa de ayuda para mejorar procesos y la experiencia del usuario.Participar en capacitaciones sobre nuevas herramientas o procedimientos.Requisitos:Formación técnica en sistemas o informática (concluida).Conocimientos en ITIL Foundation y metodologías ágiles (deseable).Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico (deseable).Conocimientos técnicos en hardware y en MS Office 2016 o posterior.Familiaridad con herramientas de gestión de tickets (JIRA, ServiceNow, Proactivanet, etc.).Excelentes habilidades de comunicación y enfoque orientado al cliente.
Hoy, Expira 17/04/2026
Descripción de la OfertaWealth by Taxes busca un Senior Bookkeeper / Staff Accountant para un puesto remoto a tiempo completo en América Latina, con una compensación de USD 1.8K - 3K/mes más bonos. El rol consiste en asegurar la precisión financiera y apoyar a los emprendedores de EE.UU. en la planificación fiscal y el crecimiento empresarial.Sobre la EmpresaSomos una firma de estrategia fiscal y contabilidad, especializada en ayudar a empresarios a reducir sus impuestos legalmente y obtener claridad financiera.Calificaciones del CandidatoEl candidato ideal posee más de 3 años de experiencia en contabilidad y manejo de software como QuickBooks Online y Google Sheets. Se requiere fluidez total en inglés.Responsabilidades ClaveMantener libros contables precisos.Realizar conciliaciones bancarias.Preparar estados financieros mensuales.Por Qué Unirse a NosotrosOfrecemos una oportunidad profesional con potencial de crecimiento y un entorno laboral respetuoso donde podrás desarrollar tus habilidades contables.
Hoy, Expira 17/04/2026
Descripción del PuestoÚnete a la cadena de gimnasios más grande de Latinoamérica, Grupo Smart Fit Chile, como Ejecutivo(a) de Ventas. Tu objetivo será atender a clientes y potenciales socios, brindándoles información sobre nuestros planes y servicios.Principales FuncionesResponsable de la recepción de socios y ofrecer servicios e instalaciones.Solucionar inquietudes y problemas de los clientes.Guiar y orientar a los clientes en su proceso de inscripción.Facilitar información específica a socios y futuros clientes.RequisitosEnseñanza media completa.Deseable experiencia en atención al cliente.Disponibilidad para trabajar de manera rotativa los fines de semana.Jornada LaboralTurnos de 8 horas diarias de Lunes a Viernes, con fin de semana rotativo.Te OfrecemosContrato a plazo fijo los primeros 5 meses y luego indefinido.Grato ambiente laboral y estabilidad laboral.Acceso gratuito a todas nuestras instalaciones a partir del segundo mes de contrato.Afiliación a caja de compensación.Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.Compromiso con la DiversidadEn Grupo Smart Fit Chile valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad u origen étnico, conforme a la Ley 21.015.¡Postula con Nosotros!Si quieres ser parte de nuestro equipo, no dudes en enviar tu postulación.
Hoy, Expira 17/04/2026
Sobre el cargoEn Grupo Verces buscamos incorporar un/a Supervisor(a) en Terreno HVAC para liderar la correcta ejecución de trabajos en obra o faena, coordinando equipos técnicos y asegurando el cumplimiento de estándares técnicos, normativos, de seguridad y calidad definidos por la empresa.¿Cuál será tu rol?Serás responsable de coordinar y supervisar equipos técnicos en terreno, asegurar el cumplimiento de plazos, estándares técnicos y de seguridad, y actuar como representante operativo de Verces frente a clientes y mandantes.Principales responsabilidadesSupervisar, coordinar y controlar diariamente la ejecución de los trabajos de climatización (HVAC) en terreno.Liderar equipos técnicos propios y subcontratados, asegurando un adecuado orden operativo y una comunicación efectiva.Planificar, organizar y asignar tareas, velando por el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y uso eficiente de los recursos disponibles.Gestionar la compra y provisión oportuna de materiales, equipos e insumos necesarios para la correcta ejecución de las obras, optimizando costos y asegurando la continuidad operativa.Garantizar el cumplimiento integral de la documentación requerida para la gestión de obra, incluyendo Procedimientos de Trabajo Seguro (PTS) y la normativa vigente en materia de seguridad y salud ocupacional.Controlar la calidad de los trabajos ejecutados, minimizando reprocesos, fallas operativas e incidentes.Mantener una relación profesional, cercana y colaborativa con clientes, mandantes y otros actores relevantes en terreno.RequisitosFormación en climatización/HVAC, electricidad, mantenimiento industrial u otra área afín.Experiencia mínima de 1 año en funciones similares o en supervisión de trabajos en terreno.Conocimiento en lectura de planos y documentación técnica.Manejo de normativa de seguridad y procedimientos de trabajo seguro.Office / Excel (control y reportabilidad).Movilización propia y licencia de conducir clase B.Se valora experiencia enClimatización y ventilación.Servicios técnicos y contratos de mantención.Operación y supervisión en terreno.PostulaciónSi te interesa ser parte de un equipo en crecimiento y asumir un rol clave en la operación en terreno, postula a través de LinkedIn o envía tu CV a p.cesped@verces.cl, indicando en el asunto Supervisor/a en Terreno.
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