Ubicación y modalidad

Ubicación: Chile

Modalidad: Presencial/Híbrido

Tipo de contrato: Indefinido

Duración del proyecto: 6 meses con posibilidad de extensión.

🎯 Tu misión

Buscamos un/a UX Writer / Content Designer con experiencia en redacción para productos digitales y especial interés en el diseño de experiencias conversacionales. Serás responsable de diseñar, editar y mantener la arquitectura de información, los contenidos y el diseño conversacional del asistente virtual de nuestro proyecto.

🛠️ Responsabilidades

• Diseñar flujos y respuestas del asistente virtual, priorizando claridad, empatía y coherencia con la voz definida.
• Definir arquitectura de información: rótulos, títulos, mensajes y textos de apoyo.
• Redactar y mantener contenidos educativos, guías y FAQs para distintos niveles de usuario.
• Revisar y mejorar textos existentes, aportando síntesis y valor.
• Participar en sesiones de diseño, ideación y pruebas con usuarios.
• Elaborar guiones para pruebas de usuario, apoyar en su ejecución y generar reportes.
• Iterar sobre contenido según métricas, feedback y resultados.
• Mantener y evolucionar la guía de estilo de contenido.
• Colaborar con equipos de diseño, desarrollo y producto.

✅ Requisitos excluyentes

• Experiencia comprobable como UX Writer, Content Designer o similar.
• Dominio de técnicas de UX writing: redacción clara, microcopy, arquitectura de información.
• Capacidad para sintetizar conceptos complejos.
• Excelente criterio editorial y afinidad con guías de estilo.
• Proactividad, colaboración y comunicación efectiva.
• Conocimientos básicos de UX/UI y manejo de Figma.
• Portafolio con ejemplos de contenido en productos digitales.
• Conocimiento o interés en el sector financiero o inmobiliario.
• Familiaridad con Design Systems y herramientas colaborativas.
• Participación en pruebas de usabilidad o investigación con usuarios.
• Formación adicional en UX, accesibilidad o usabilidad.

🎁 Beneficios que te esperan

🏖️ Aguinaldo en festividades

🎂 Días libres pagados

👶 Desarrollo Profesional

💻 Cursos gratis en ACL Academy

🐾 Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar

🌟 Nuestra cultura

En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.

📬 ¿Te interesa?

Envía tu CV actualizado a mmagallanes@acl.cl indicando en el asunto: UX Writer / Content Designer

¡Estamos listos para conocerte!