Descripción del Cargo

Buscamos un Jefe de Operaciones en Aramark, ubicado en la zona norte, cuya principal función será liderar el servicio de alimentación de nuestros casinos, garantizando los estándares de calidad y seguridad establecidos.

Funciones Principales

• Asegurar la entrega del servicio según el contrato para incrementar la satisfacción del cliente.
• Liderar al personal a cargo para lograr resultados y mantener altos niveles de desempeño.
• Gestionar encuestas de servicio y atender reclamos y sugerencias.
• Levantar recursos necesarios y monitorear los KPI asociados.
• Revisar en conjunto con el Controller el cierre semanal del contrato.

Requisitos

El candidato debe residir en Antofagasta, tener formación profesional en Hotelería, Administración de Empresas o carrera similar, y poseer al menos 5 a 6 años de experiencia en cargos similares, preferiblemente en contratos mineros. Además, debe estar dispuesto a trabajar en un sistema de turnos 5x2.

Palabras Clave

lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, área