Descripción del Puesto

Posición abierta para personas con discapacidad, en cumplimiento de la ley de inclusión 21.015. La empresa ofrece un entorno de trabajo inclusivo y accesible.

Modalidad de Trabajo

Este rol se desempeñará de manera híbrida, combinando trabajo presencial y teletrabajo, lo que permite flexibilidad y comodidad para el colaborador.

Renta y Ubicación

La renta estimada oscila entre $700.000 y $800.000 líquidos, y la oficina está ubicada cerca del metro Tobalaba, facilitando el acceso para los empleados.

Funciones Principales

• Atender y gestionar consultas de colaboradores vía telefónica y correo electrónico.
• Registrar requerimientos en el sistema para asegurar trazabilidad e indicadores de servicio.
• Orientar a colaboradores en políticas y procedimientos internos relacionados con Gestión de Personas.
• Escalar requerimientos a áreas especializadas si es necesario y hacer seguimiento hasta su resolución.
• Mantener actualizadas las respuestas tipo y la información disponible para la atención.