Funciones Principales

• Atender llamadas entrantes y salientes, brindando soluciones a clientes internos y externos.
• Identificar necesidades y resolver dudas para mejorar la experiencia del cliente.
• Realizar seguimiento a pedidos y despachos asegurando una gestión completa y empática.
• Registrar interacciones y situaciones especiales para mantener orden y trazabilidad.
• Cumplir metas y objetivos del área, con foco en calidad y cordialidad.

Requisitos

• Residencia en Puerto Montt.
• Estudios en administración de empresas (no excluyente).
• Disponibilidad para turnos rotativos 5x2.